Mercadona instala un sistema que detecta a las personas con orden de alejamiento

Mercadona ha instalado un sistema que detecta "única y exclusivamente" a las personas con sentencia firme y medida cautelar de orden de alejamiento del establecimiento, dictadas por un juzgado, con el objetivo de reforzar la seguridad de sus clientes y trabajadores.

Según ha informado la empresa en un comunicado, actualmente esta tecnología se encuentra activa en aproximadamente 40 tiendas ubicadas en Mallorca, Zaragoza y Valencia. Este sistema de detección anticipada, que no guarda ninguna información, funciona a través del reconocimiento de rasgos físicos, detecta únicamente la entrada de personas con sentencia firme y medida cautelar de orden de alejamiento en vigor contra Mercadona o sus trabajadores.

El sistema permite detectar la infracción y, tras contrastar científicamente que se trata de esta persona, se notifica a las fuerzas y cuerpos de seguridad, responsables de hacer cumplir la medida en vigor adoptada por el juzgado correspondiente.

Activa desde este miércoles

Esta nueva tecnología no guarda ningún tipo de información adicional, pues es eliminada en su totalidad en 0,3 segundos, que es la duración de todo ese proceso, "tiempo similar a un parpadeo", ha explicado Mercadona.

Esta mejora en seguridad se encuentra activa desde este miércoles en aproximadamente 40 tiendas de Mallorca y en algunas de Zaragoza y de Valencia, debidamente identificadas con la cartelería informativa disponible en los accesos a las mismas.

La compañía, apelando a su responsabilidad proactiva, mediante la cual se exige desarrollar una gestión de riesgos relacionados con la protección de datos, ha llevado a cabo la implementación y puesta en marcha de esta medida siempre en constante contacto con las autoridades correspondientes para garantizar la total protección y todas sus garantías legales.

Mercadona ha hecho hincapié en que se trata de un sistema de detección anticipada que contribuye, exclusivamente, al cumplimiento de las sentencias firmes y medidas cautelares en vigor, que tengan una orden de alejamiento del establecimiento o contra cualquiera de sus trabajadores.

Mercadona instala un sistema que detecta a las personas con orden de alejamiento

Mercadona ha instalado un sistema que detecta 'única y exclusivamente' a las personas con sentencia firme y medida cautelar de orden de alejamiento del establecimiento, dictadas por un juzgado, con el objetivo de reforzar la seguridad de sus clientes y trabajadores.

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[Estigal]

Las cámaras de reconocimiento facial le cuestan a Mercadona una multa de 2,5 millones de euros​

Parece que la historia de Mercadona y su experimento de sistema de reconocimiento facial, han llegado a su fin. La empresa ha optado por cerrar el procedimiento abierto por la Agencia Española de Protección de Datos y han pagado una sanción de 2.5 millones de euros.

Mercadona había anunciado hace un año que comenzaría a utilizar un sistema de reconocimiento facial en sus supermercados para detectar a las personas con sentencia firme y medida cautelar de orden de alejamiento a los establecimientos, es decir, aquellos condenados por hurtos y robos. Tras el anuncio, que no estuvo libre de críticas, la AEPD inició una investigación.

"Ahora lo más responsable y riguroso es dar por finalizada esta prueba piloto"​

Ante la "indefinición y dudas legales" sobre el sistema de detección anticipada, Mercadona ha decidido dar por finalizado el procedimiento, y terminar su prueba piloto. La propia AEPD ha confirmado que la empresa ya ha abonado la sanción y que la resolución que detalla las casuas se publicará en los próximos días.

El sistema en cuestión funcionaba capturando rostros y comparando con los previamente cargados en una base de datos. Según Mercadona, el proceso duraba solo 0,3 segundos y no guardaba ningún tipo de información.

El pasado mes de junio, la Audiencia Provincial de Barcelona, había prohibido el uso del sistema en uno de sus supermercados por "vulnerar las garantías adecuadas en orden a la protección de los derechos y libertades de los interesados", no sólo de los que han sido penados y cuya prohibición de acceso les incumbe, sino del resto de personas que accedieran al supermercado.

Mercadona llegó a probar el proyecto piloto de reconocimiento facial por varios meses en 48 de sus 1.640 tiendas​

Fuentes de Mercadona explicaron a Xataka, que en ese entonces el sistema de reconocimiento se había dejado de usar hace tiempo. La empresa afirmó que en todo momento se había pedido siempre autorización a los diferentes juzgados de las tiendas donde se ha implantado.

Desde el inicio del programa, los expertos ya se cuestionaban cuándo y de qué manera había obtenido Mercadona las fotografías que servían para detectar a las personas que no pueden acercarse a sus establecimientos o trabajadores, o con qué base legal captaban con una cámara de reconocimiento facial la imagen de todos los clientes que entran a uno de sus supermercados.

Y, especialmente, cuántas personas hay con sentencia firme y medida cautelar de orden de alejamiento en vigor para que compensara la inversión en este sistema y la captación de la imagen de todos los clientes.

Las cámaras de reconocimiento facial le cuestan a Mercadona una multa de 2,5 millones de euros

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